Canal denuncias
PROCEDIMIENTO
Tal y como recoge el Procedimiento del Canal de Denuncias de nuestro colectivo, el objetivo de este canal es que cualquier persona u organización pueda denunciar y/o comunicar cualquier posible conducta irregular, incumplimiento ético o conducta inapropiada de cualquier persona que esté empleada, represente y/o participe de alguna forma en EXTERIOR AESA, S.L. o cualquiera de las empresas de GRUPO ASINARA en lo sucesivo.
Por ello, animamos a empleados/as, clientes, proveedores o cualquier persona o parte interesada que tenga contacto con nuestros servicios a comunicarse con nosotros y hacernos llegar sus sugerencias, denuncias o cualquier indicio que pueda sernos de utilidad.
Este canal asegura una comunicación confidencial de las denuncias presentadas. Le agradecemos que nos indique cualquier tipo de detalle de que disponga (fechas, nombre, lugares, etc.) que pueda ayudarnos en un posible proceso de investigación interno a fin de tener las máximas evidencias posibles.
INFORMACIÓN DE CONTACTO
Las denuncias se podrán enviar directamente mediante un correo electrónico con la información abajo indicada. Para ello se habilita la dirección de correo electrónico como herramienta de comunicación: compliance@asinaracapital.com establecida en el canal de denuncias, el cual está a disposición de todos los empleados y todas las partes interesadas que así lo soliciten, asegurando la confidencialidad en el tratamiento de la información recibida.
TEXTO LEGAL Y PROTECCIÓN DE DATOS
- FINALIDAD DE LOS DATOS SOLICITADOS: Identificar a un informante en base a los requisitos de preservación de la identidad establecidos en la Ley 02/2023 y poder mantener las comunicaciones oportunas. Se podrán recoger datos de personas afectadas con idéntico fin de preservar la información.
- LEGITIMACIÓN: A través de su propio consentimiento como interesado y la aceptación de la presente cláusula.
- CESIÓN: Los datos que nos facilita no serán cedidos a terceros, de otro ámbito sin consentimiento previo de el /la propio/a usuario/a, salvo los exigidos por requisito legal.
- CONSERVACIÓN: Tus datos serán conservados durante el plazo estrictamente necesario para cumplir con la finalidad mencionada con anterioridad.
- DERECHOS: Podrás ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación de tratamiento, portabilidad y olvido de los datos en rgpd@asinaracapital.com así como el derecho a presentar tu reclamación ante una autoridad de control.
- Puedes ampliar la información en nuestra Política de Privacidad en www.xexterior.com/politica-de-privacidad/